Il mondo dei casinò online è in costante evoluzione e ci sono molti siti web che offrono un’ampia gamma di giochi d’azzardo a rischio elevato. Tuttavia, non tutti questi siti sono pari l’un l’altro quando si tratta di responsabilità e sicurezza. È per questo motivo che è importante cercare di capire le caratteristiche fondamentali di un casinò online prima di iniziare a giocare.

Brand Overview

“App” è una marca di gioco on-line che si è guadagnata una certa fama negli ultimi anni grazie alla sua offerta di giochi d’azzardo e all’impegno nella responsabilità. La sede del sito play now web della società è situata a Malta, un paese conosciuto per la sua normativa favorevole sul gioco on-line.

Secondo quanto riportato nel sito internet ufficiale della società, App era stata lanciata nel 2017 come una sussidiaria di Playtech Limited. Già a quel tempo l’azienda aveva guadagnato un buon livello di esperienza nell’ambito del gioco on-line grazie alla sua precedente presenza sul mercato.

App ha sviluppato il proprio software per fornire ai giocatori una serie completa e personalizzabile di giochi d’azzardo, inclusi slot machine, tavoli di roulette, baccarà e molti altri. Il marchio si è reso famoso in tutta Europa grazie alla sua reputazione affidabile.

Registration Process

L’iscrizione sul sito web della società “App” è relativamente semplice da realizzare: il visitatore del sito deve inserire i propri dati personali, ad esempio nome e cognome, numero di telefono cellulare o indirizzo email. I dettagli richiesti sono necessari per finalità di sicurezza.

Una volta che le informazioni sul cliente siano state convalidate da parte dell’utente interessato alla registrazione, viene inviata una lettera in cui si indica l’esito positivo della domanda di iscrizione e la procedura successiva. Questo è un passaggio obbligatorio per tutti i nuovi giocatori.

Le informazioni riguardanti il profilo cliente possono essere poi utilizzate anche dopo la registrazione come parte delle operatività del sito web (ad esempio per inviare notizie o offerte speciali alle quali potresti avere interesse). Per le vostre informazioni relative alla sicurezza sulle scelte compiute, consultare sempre e comunque “Info su cookie”.

Account Features

Dopo aver creato un conto con i dettagli richiesti da App (nome, cognome, numero di telefono cellulare o indirizzo email), gli utenti possono accedere al proprio account. Il menu del sito web è stato progettato per offrire la massima comodità: gli stessi hanno accesso a tutti i servizi di gioco on-line.

I dettagli del conto sono sempre visibili in ogni momento; ad esempio, l’importo delle vostre vincite e perdite totali è sempre disponibile. Viene anche comunicata al giocatore la classificazione per livello con cui il sito opera le operazioni di pagamento.

Bonuses

Sfortunatamente non sono inclusi nel catalogo offerto dalla piattaforma “App” i bonus promozionali tipici del settore gioco d’azzardo che prevedono sconti, punti o monete virtuali da poter utilizzare presso il sito internet. Se desiderate ricevere ulteriore informazione su una delle opzioni indicate di seguito – cliccando sul link relativo si accederà alla corrispondente sezione del catalogo promozionale. Tuttavia, è presente un chiarimento che potrebbe essere utile per gli operatori ed i giocatori:

L’intera gamma dei bonus offerti al singolo giocatore (oltre agli specificati sconti e punti di gioco) può anche dipendere da vari fattori come il livello raggiunto, la quantità d’incidenza sul conto o persino dalle caratteristiche del titolare. Ogni casinò offre una propria offerta unica di benefici legati alle sottoscrizioni dei singoli clienti; non esistono soluzioni uniformate ed uguali in questo senso.

Payments and Withdrawals

Il processo di deposito e ritiro è relativamente semplice. Gli utenti possono accedere alla sezione “Pagamenti” del menu per visualizzare le informazioni relative ai metodi disponibili, incluso lo schema dei tempi e delle commissioni applicate.

Per quanto riguarda il metodo più diffuso oggi (ovvero l’importo depositato viene caricato sul conto), è da notare che esistono due tipologie di servizi bancari:

• Primo tipo : in questo caso si tratta della transazione immediata. La valuta prelevabile deve sempre essere identica alla quella del vostro account.
• Secondo tipo : per quest’ultima opzione occorrono, invece, dei tempi di attesa maggiori che possono variare a seconda delle caratteristiche bancarie o della domanda finanziaria dell’azienda; il pagamento avviene solo con moneta corrispondente al profilo del conto.

Game Categories

Le opzioni offerte da App si suddividono nelle seguenti categorie:

• Tavoli di roulette e baccarà
• Slot Machine
• Gioco d’azzardo da tavolo (Blackjack, video poker)
• Altre Opzioni di gioco a rischio. Si possono quindi ricordare alcune delle caratteristiche generali dell'azienda.

Software Providers

La gamma dei giochi fornita dalla piattaforma è basata sul software sviluppato da Playtech. Questa azienda ha acquisito un riconoscimento consolidato per la sua tecnologia e design inedito delle slot machine, oltre che le caratteristiche di gioco dei suoi tavoli d’azzardo.

Il catalogo contiene anche giochi personalizzati “in-house” sviluppati appositamente dagli stessi sviluppatori. Ogni titolo è unico e presenta alcune peculiarità interessanti rispetto agli altri, come per esempio il gioco dei mini-giocchi presenti al termine di ogni sessione.

Mobile Version

Il software dell'azienda “App” offre una versione mobile. Questo ha comportato ulteriori vantaggi e nuove opportunità per i clienti, in particolar modo nell'ambito dei pagamenti online che sono adesso a disposizione dei giocatori anche mediante il telefono cellulare.

Inoltre è sempre presente uno speciale menu accessibile con un semplice clic sul logo “M” che compare sulla barra degli strumenti del browser web. Si tratta di una particolarità utile soprattutto quando si desidera visitare più siti contemporaneamente o visualizzare informazioni aggiuntive relative al proprio conto.

Security and License

L’azienda è registrata presso la Malta Gaming Authority (MGA) e l’Agenzia delle dogane ed dei monopoli, organismo governativo italiano avente il potere di impartire specifiche autorizzazioni per alcuni operatori del settore.

Il marchio si riferisce esplicitamente a tutti quegli elementi che riguardano la protezione dati della clientela e la gestione delle informazioni sul sito: ciò significa, ad esempio, la massima sicurezza nell’invio di dati sensibili (come ad es. nome e cognome) al cliente.

Customer Support

La rete del supporto dei clienti per i giocatori è costituita da un team specializzato che gestisce tutte le richieste in modo altamente professionale e rapido: l’interazione con gli operatori avviene prevalentemente via email o telefono. App consente anche al singolo cliente di accesso a una sezione riservata del sito dove possono trovare risposte alle domande più comuni.

Le informazioni fornite in questa sezione non sono attualmente aggiornate; per ottenere le informazioni corrette ed essere certi che le vostre richieste siano prese in considerazione dai supporti, è necessario consultare la pagina del sito relativa al servizio clienti.