Avia Masters är ett svenskt online casinobolag som erbjuder en bredd av speltyper för sina kunder. I denna studie ska vi undersöka hur Avia Masters hanterar omsättningen, från registrering till uttag.

Registrering och Konto Funktioner

För att börja spela på Avia Masters behöver man registrera sig på webbplatsen. Processen är enkel och tar bara några minuter. Man fyller i ansökningsformuläret med nödvändig information, såsom namn, e-postadress, lösenord samt fakturerad adresse.

Efter godkänt registreringsförfarande får man ett personligt och unikt användarnamn. Avia Masters erbjuder sina kunder möjlighet att byta kontotyp från utvecklingskonton till normalkonton, därav https://www.aviamasterslot.se avskalade omsättningsskyldigheter.

Bonuserbjudanden

Avia Masters har ett stort antal bonusprogram. Dessa är uppdelade i två olika typer: en gratisbonus (ett välkomstpaket) och insättningsbonu som baseras på kundens innesatta mängd. Aviabonus kan även kombinera sig med den valbara 1 st bonusmöjlighet per spelare.

Insättningar och Uttag

För att starta eller fortsätta spela kräver det insatsmedel som förvaras i det egna kontoet hos Avia Masters. Inbetalning av kontanter är möjligt genom banköverföring, direktuttag på ett svenskt kort (Visakort/Swish) och en del andra betalsätt.

Avia Master hävdar att medlemmarna alltid kan välja mellan tre olika metoder för uttag. Oavsett metod föreslås den tidigare inbetalda kontanten vara omedelbart återbetald till bankkonto eller kort och som en extra service erbjuder de sina spelares möjlighet att få medlemskort.

Spelytter

Avia Masters har ett stort urval av olika spellyper, bland annat slots (påverkad spel), roulett, blackjack och andra kända kasinospel. Tillgängliga spelpodukt är tillhandahållna av sådana leverantörer som NetEnt och Yggdrasil Gaming.

Kategori & Leverantörer

Bland annat finns klassiska slots från Micrograming (med rulle och 5 roller) i kategorier med exempelvis vinstmaximeringsvillkor. En komplett lista kan hämtas på webbsidan eller direkt inuti utvecklaren.

Mobilversion

För att möjliggöra mobilt spelande har Avia Master valt ett mjukvarubaserat ramverk som gör det möjligt för spelare att ta sig till casinot utan avhängighet från användandet av en mobil dator. Kunden kan även direkt gå in i sin profil.

Säkerhet

Aviabonus är också ett certifierad onlinespelbolag och godkänd av svensk stiftelse för spelutveckling, som ser till att casinon skötte sig efter gällande spelregler och skyddar användarna från snyltningar. Kasinot är även ansluten till utvalda oberoende externa tester.

Licens

Aviabonus har svensk licens enligt regelverk, vilket ger casinots legitimitet för att förfoga över spel som sker under dess ramar (insättningar & uttag). Avia Master är ansluten till tillsynsmyndigheten.

Support

Aviabonus har ett stort antal avdelningsmöjligheter via epost, telefon och chatt för att hantera eventuella problem. Kasinots supportgrupp kan även utbilda användare i olika saker med hjälp av spelanvisningar.

Kvalitet & Upplevelse (UX)

Aviabonusbolaget har arbetat in det faktum att kundens upplevelse skiljer sig från om den är dator och/eller mobilt. Kunde kan välja bland utvecklingsskalor, vilket i sig möjliggör en flexibelt speluppleveringsform av användaren.

Slutsats

I denna studie har vi granskat omsättningshantering och specifik service hos Avia Masters. Vi har konstaterar att det svenska online casinot är ett komplett tillsammans med en riktigt välutvecklad mobilversion.

Det svenska licensieringsprocessen innefattar krav på spelarens ålder, inbetalningar och uttag som ska skickas via banköverföring direkt till den egna kontohållaren eller kontanter direkt hämtades från en svensk automat.